Términos y Condiciones
CORPORACION EVENTOS DEPORTIVOS INTERNACIONALES SOCIEDAD ANONIMA (en adelante, "Coach Fonseca"), con cédula jurídica número 3101315552 y domicilio en Escazú, San José, Costa Rica, pone a disposición de los usuarios (en adelante, "el Usuario" o "los Usuarios") el sitio web www.coachfonseca.com (en adelante, "el Sitio Web") para ofrecer servicios de asesoría de negocios, deportiva, de desarrollo deportivo, de gestión deportiva y de vida relacionado al deporte (en adelante, "los Servicios").
El acceso y uso del Sitio Web y los Servicios están sujetos a los siguientes términos y condiciones (en adelante, "los Términos y Condiciones"). Al acceder al Sitio Web, utilizar los Servicios o proporcionar información personal, el Usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Se recomienda leerlos detenidamente.
1. Descripción de los Servicios
Coach Fonseca ofrece servicios de asesoría online a través de videollamadas en Google Meet. Los Servicios se prestan de manera personalizada y adaptada a las necesidades de cada Usuario.
2. Acceso a los Servicios
No es necesario crear una cuenta para acceder a los Servicios. El Usuario puede solicitar una sesión de asesoría a través del Sitio Web y realizar el pago correspondiente.
3. Pago y Reembolsos
El pago de los Servicios se realiza a través de la plataforma TiloPay, que acepta tarjetas Visa, MasterCard y American Express, además de ofrecer alternativas de financiamiento como Tasa Cero y MiniCuotas de BAC Credomatic y CREDIX.
Los reembolsos se aplicarán directamente a la tarjeta que se utilizó para realizar el pago y pueden tomar hasta 20 días hábiles en ejecutarse. Para solicitar un reembolso, el Usuario deberá ponerse en contacto con Coach Fonseca a través del correo electrónico [email protected].
4. Cancelación y Reprogramación
La política de cancelación y reprogramación de las sesiones de asesoría se encuentra detallada en la sección correspondiente del Sitio Web. Se recomienda al Usuario que la revise detenidamente antes de agendar una sesión.
5. Información Personal
Coach Fonseca recopila información personal del Usuario, como nombre, correo electrónico, teléfono y las preguntas que desee resolver. Esta información se utiliza para contactar al Usuario, responder a sus preguntas, enviar notificaciones y eventualmente para campañas de marketing.
El Usuario es responsable de la precisión y veracidad de la información que proporciona.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio Web utiliza cookies de terceros como Google y Meta. El Usuario puede consultar las políticas de privacidad de estas empresas para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
7. Grabación de Sesiones
Las sesiones de asesoría se graban y se ponen a disposición del Usuario para su descarga durante 2 semanas. Las grabaciones se eliminan automáticamente después de este período.
8. Propiedad Intelectual
El Usuario puede hacer uso de la información proporcionada durante las sesiones de asesoría de la manera que mejor le plazca. Se permite compartir o distribuir esta información.
9. Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
10. Problemas Técnicos
En caso de problemas técnicos durante una sesión de asesoría online, el Usuario podrá reagendar la sesión para recuperar el tiempo perdido.
11. Quejas y Reclamaciones
Para cualquier queja o reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con Coach Fonseca a través del correo electrónico [email protected].
12. Eliminación de Datos Personales
El Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].
13. Limitación de Responsabilidad
Coach Fonseca no ofrece garantía de satisfacción con los Servicios. El Usuario reconoce que las respuestas y recomendaciones del asesor pueden no ser de su agrado.
14. Modificaciones
Coach Fonseca se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor1 en el momento de su publicación en el Sitio Web.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Costa Rica. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica.16. ContactoPara cualquier consulta o duda sobre estos Términos y Condiciones, el Usuario puede ponerse en contacto con Coach Fonseca a través del correo electrónico [email protected].
Última actualización: 15 de Marzo del 2025